- Všeobecné ustanovenia a vymedzenie pojmov
1.1 Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) sa vzťahujú na obchodné vzťahy medzi kupujúcim a spoločnosťou Mgr. Ivan Sklenka, so sídlom Okružná 3456/17, 934 01 Levice, IČO : 54922798 (ďalej len „predávajúci“) uzatvorené prostredníctvom systému elektronického obchodného domu www.pohybum.sk (ďalej len „systém“).
1.2 VOP upravujú práva a povinnosti účastníkov kúpnej zmluvy uzatvorenej na diaľku prostredníctvom serveru www.pohybum.sk medzi predávajúcim a kupujúcim.
1.3 Práva a povinnosti účastníkov kúpnej zmluvy sa riadia právnou úpravou kúpnej zmluvy podľa ust. § 588 a nasl. v spojení s ust. § 612 a nasl. zákona č. 40/1964 Zb., občiansky zákonník.
1.4 Kupujúcim sa rozumie v systéme zaregistrovaná fyzická alebo právnická osoba, ktorá odoslala po vlastnej autorizácii elektronickú objednávku, spracovanú systémom obchodu.
1.5 Elektronickou objednávkou sa rozumie odoslaný elektronický formulár, obsahujúci informácie o kupujúcom, zoznam objednaného tovaru z ponuky elektronického obchodu a cenu online produktu, spracovaný systémom obchodu alebo e-mail odoslaný na adresu predávajúceho.
- Objednávka
2.1 Podmienkou platnosti elektronickej objednávky je pravdivé a úplné vyplnenie všetkých, registračným formulárom požadovaných údajov a náležitostí, vrátane telefonického kontaktu.
2.2 Všetky prijaté elektronické objednávky sú považované za návrh zmluvy a sú považované za záväzné.
2.3 Kúpna zmluva, na ktorej základe je realizovaný predaj online produktu predávajúcim kupujúcemu vzniká na základe záväzného potvrdenia objednávky v systéme. Predávajúcim e-mailom potvrdená objednávka (alebo jej časť) je považovaná za záväznú pre obe strany, ak nedôjde k porušeniu podmienok dohodnutých v čase potvrdenia a vtedy zároveň vzniká vzťah medzi zákazníkom a spoločnosťou Mgr. Ivan Sklenka.
2.4 Za podstatné podmienky sa považujú hlavne obsah objednávky (presná špecifikácia online produktu a jeho počet), cena za tovar a spôsob úhrady za tovar.
- Storno objednávky
3.1 Storno objednávky zo strany kupujúceho
Kupujúci má právo stornovať objednávku bez udania dôvodu kedykoľvek pred jej záväzným potvrdením predávajúcim. Po záväznom potvrdení objednávky iba v prípade, že predávajúci nesplní dohodnuté podmienky dodania.
3.2 Storno objednávky zo strany predávajúceho
Predávajúci si vyhradzuje právo zrušiť objednávku v prípade, že kupujúci si v minulosti neprevzal tovar alebo online produkt alebo iným spôsobom porušil obchodné podmienky.
- Odstúpenie od kúpnej zmluvy
Keďže poskytnutie online produktu je podmienené výslovným súhlasom kupujúceho, ktorý odkliknutím políčka pri objednávke vyhlásil, že bol riadne poučený a oboznámil sa s týmito obchodnými podmienkami, predávajúci podľa zákona, neumožňuje odstúpenie od kúpnej zmluvy.
Predávajúci je oprávnený odstúpiť od kúpnej zmluvy v prípade, ak platba kupujúceho nebude pripísaná na účet predávajúceho do 3 dní po termíne splatnosti.
Pri podozrení na podvodné či protizákonné konanie predovšetkým v súvislosti s objednávaním a využívaním elektronických produktov bude takéto podozrenie ďalej postúpené právnikovi a riešené v súlade s platnou legislatívou.
- Cenové podmienky
5.1 Cena online produktov je konečná, nie som platca DPH.
5.2 Kupujúci má možnosť platiť v nasledovných menách: EUR
- Poštovné a balné
6.1 Poštovné sa pri online produktoch neúčtuje.
- Podmienky a možnosť platby za tovar alebo online produkt
7.1 Kupujúci môže svoju objednávku bezhotovostne hradiť bankovým prevodom zo svojho účtu (prevod trvá cca 1 – 2 pracovné dni)
7.2 Pokiaľ nebude cena za dodané výrobky uhradená v plnej výške, má predávajúci právo prerušiť ďalšie dodávky tovaru do doby, kedy bude cena uhradená.
- Dodacie podmienky
8.1 Elektronické produkty kupujúcemu prídu e-mailom v čo najkratšom termíne, max do 7 dní po zaplatení resp. po pripísaní platby na účet. Ak by sa tak nestalo, kupujúci kontaktuje predávajúceho prostredníctvom e-mailovej správy na pohybum@gmail.com.
8.2 Každý zákazník je informovaný o všetkých zmenách v stave objednávky emailom. Status objednávky si môže skontrolovať po prihlásení sa v systéme.
- Záručné podmienky a Reklamačný poriadok
9.1 Reklamácia online produktu
Práva vznikajúce pri chybnom plnení a práva zo záruky sa riadia platnými právnymi predpismi, predovšetkým Občianskym zákonníkom.
Predávajúci zodpovedá za doručenie produktu.
V prípade nečakaných udalostí spôsobených 3. stranou predávajúci zabezpečí po vzájomnej dohode náhradné plnenie.
Reklamáciu kupujúci uplatňuje bez zbytočného odkladu hneď po zistení vád. Reklamáciu môže poslať e-mailom na pohybum@gmail.sk. Kupujúci priloží faktúru alebo iný doklad o kúpe, popis reklamovanej závady a návrh riešenia reklamácie. Predávajúci vybaví reklamácie predávajúci informuje kupujúceho písomne e-mailom na adresu, ktorú kupujúci zadal pri objednávke.
- Záverečné ustanovenia
Webové stránky www.pohybum.sk môžu byť aktualizované bez predchádzajúceho upozornenia a online produkty môžu byť kedykoľvek bez predchádzajúceho upozornenia zmenené.
Tieto obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť dňa 01.11. 2023. Predávajúci si vyhradzuje právo na zmeny bez predchádzajúceho upozornenia.
Ochranu vašich súkromných údajov beriem vážne a všetky osobné údaje (e-mailové adresy a iné) sú spracovávané na základe zákona o ochrane osobných údajov. Robím všetko pre to, aby som vami zverené údaje zabezpečila proti manipulácii, strate, zničeniu či zásahu nepovolaných osôb. Ochrana osobných údajov je riešená samostatným dokumentom, ktorý nájdete na tejto stránke.
- Kontaktné údaje
Mgr. Ivan Sklenka
Okružná 3456/17, 934 01 Levice
IČO: 54922798
+421 905 785 931
pohybum@gmail.com